呼叫中心業(yè)務(wù)許可證
1. 什么是呼叫中心？
國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù)，通過(guò)公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。
呼叫中心業(yè)務(wù)包括全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)和地網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)。
審批部門(mén)：全網(wǎng)呼叫中心許可證在工信部辦理，地網(wǎng)呼叫中心許可證在省通信管理局辦理。
年檢要求：每年3月31日之前報(bào)送材料。
有限期限：5年
2. 辦理所需條件：
1. 經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司；
2. 有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金（在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為100萬(wàn)人民幣；在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，其注冊(cè)資本最低限額為1000萬(wàn)人民幣）；
3. 有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或能力；
4. 有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)人員；
5. 有必要的場(chǎng)地、設(shè)施及技術(shù)方案；
6. 公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄；
7. 有必要的技術(shù)方案、信息安全保障措施以及擬開(kāi)展業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃；
8. 國(guó)家規(guī)定的其他條件；
3. 如果您已經(jīng)決定和我們合作，您要準(zhǔn)備的：
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；
2、公司法人學(xué)歷證明、簡(jiǎn)歷及身份證復(fù)印件；
3、公司章程；
4、3個(gè)技術(shù)及管理人員的身份證、簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、勞務(wù)合同和社保證明(計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的)；
5、基本信息登記表；
6、已設(shè)立分公司或控股子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和控股子公司公司章程（加蓋檔案查詢章）
7、公司所有股東身份證復(fù)印件
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1、技術(shù)方案(完成審批所需的所有技術(shù)方案、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展、管理措施等材料)；
2、工商注冊(cè)(可幫助企業(yè)提供注冊(cè)地址、驗(yàn)資報(bào)告等)；
3、網(wǎng)站相關(guān)(可幫助企業(yè)完成域名購(gòu)買、服務(wù)器租用、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、域名備案等)；
4、人員派遣(可幫助企業(yè)完成技術(shù)人員的招聘、派遣、文件使用等)；
5、企業(yè)租售(可幫助企業(yè)完成公司出租、轉(zhuǎn)讓、收購(gòu)等)；
天擎辦理流程：
1、確定意向(確定類型，制定方案)；
2、基礎(chǔ)材料準(zhǔn)備(協(xié)助您準(zhǔn)備基礎(chǔ)材料)；
3、提交管局審核(交給我們處理吧)；
4、領(lǐng)取許可證(辦理時(shí)間遠(yuǎn)低于官方流程)；
注：天擎網(wǎng)絡(luò)，資質(zhì)辦理專業(yè)，如需加急，請(qǐng)聯(lián)系客服。
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